سياسة الخصوصية :

في Elite Smile Clinics نحرص على خصوصية زوارنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها من خلال الموقع الإلكتروني.
تُستخدم البيانات فقط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم الخدمات الطبية والاستشارية بشكل آمن وفعّال.

المعلومات التي نجمعها:

  • الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني عند الحجز أو الاستفسار.
  • معلومات إضافية يقدّمها المستخدم طوعًا عبر النماذج أو المحادثات.
  • بيانات تقنية (مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح) لتحسين أداء الموقع.

كيفية استخدام المعلومات:

  • لتأكيد الحجوزات والتواصل مع العملاء.
  • لإرسال تذكيرات بالمواعيد أو العروض الخاصة.
  • لتحليل أداء الموقع وتحسين الخدمات المقدمة.
حماية البيانات:
  • نستخدم بروتوكولات أمان SSL وتقنيات تشفير لحماية بيانات المستخدمين من أي وصول غير مصرح به.
الشروط والأحكام:

باستخدامك لموقع Elite Smile Clinics، فإنك توافق على الشروط التالية:

  • الموقع يُستخدم فقط لأغراض الحجز أو الاستفسار عن الخدمات الطبية.
  • لا يجوز استخدام أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
  • تحتفظ العيادة بحق تعديل أو إيقاف أي من الخدمات أو الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • جميع المعلومات الطبية المقدمة عبر الموقع هي لأغراض توعوية ولا تُعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية المباشرة.
سياسة الإلغاء والاسترجاع:
  • يمكن للعميل إلغاء أو تعديل موعد الحجز قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل عبر الاتصال أو من خلال صفحة التواصل.

  • في حال الدفع المسبق، يتم استرجاع المبلغ بالكامل إذا تم الإلغاء قبل الموعد بـ 24 ساعة.

  • في حال عدم الحضور أو الإلغاء في نفس اليوم، لا يُسترد المبلغ.

  • تحتفظ العيادة بحق تعديل السياسة عند الضرورة بما يتوافق مع المصلحة العامة.

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر: